Det började med konsumentklagomål på Orkla Cares tvättmedelsförpackningar. De färgglada kartongerna, med invikt överdel och skruvkork, ansågs påminna alltför mycket om förpackningar för livsmedel.
Kemikalieinspektionen beslutade därför att förbjuda försäljningen av nio produkter. Myndigheten bedömde att förpackningarnas utformning innebar en risk för att konsumenter skulle förväxla innehållet med något ät- eller drickbart.